(Versão 1.0 - Julho/2020)
1. DAS INFORMAÇÕES GERAIS E DOS OBJETIVOS DO APLICATIVO: O aplicativo Bialog, é desenvolvido por BIALOG TRANSPORTE E LOGISTICA S A, com sede a AV PRESIDENTE JUSCELINO KUBITSCHEK, S/N, SAO PAULO - SP - 04543011, registrada sob o CNPJ: 35.285.109/0001-05 e tem o foco em operações logisticas de transporte rodoviário. 1.1. Dar acesso a transportadores e motoristas a oportunidade de fretes; Os Dados são coletados, utilizados e tratados com fundamento em diferentes bases legais (o que ficará evidente a partir da entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados, a “LGPD”), como: execução A revogação do seu consentimento apenas nos obrigará a cessar o uso dos Dados concedidos através de consentimento, sendo que poderemos utilizar os Dados, quando necessário, para, por exemplo, evitar fraude e falsidade em autenticações e identificações, para defesa em processos judiciais e administrativos e para cumprimento de obrigações legais, tudo na medida do permitido em lei. Se após a leitura desta Política Você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus Dados, você pode entrar em contato pelos canais abaixo: |
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2 . DADOS DE MENORES DE 18 ANOS Nosso Aplicativo foi desenvolvido e destinado a motoristas de caminhão devidamente habilitados. Não coletamos ou conscientemente solicitamos Dados de menores de 18 anos. |
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3. DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO: 3.1. O usuario se habilitou previamente ao uso do aplicativo por meio de cadastro e aprovação junto a BIALOG TRANSPORTE E LOGISTICA S.A. onde após processo de aprovação recebeu usuário e senha para acesso ao aplicativo. 3.2.1. Localização do dispositivo em tempo real quando estiver em viagem pela plataforma. 3.2.1.1 Usar a tecnologia GPS e Triangulação por antenas via telefonia movel e ou ainda uso de plano de dados para determinar sua localização atual, a fim de determinar a cidade em que você está localizado e exibir um mapa de localização ao cliente tomador do frete e destinatário da carga, sendo vedada e garantida por nós que não distribuiremos esta localização com mais ninguem. 3.2.1.1.1. Geolocalização, Dados de GPS, Local de origem e destino da sua viagem 3.2.2. Uso da câmera 3.2.2.1. O aplicativo utilizará a câmera do dispositivo movel afim de que o usuário registre as ocorrências de entrega, fotografando os comprovantes. 3.2.2.1.1. Esta operação é executada pelo usuário de forma livre sendo pré-requisito do tomador de frete para o entendimento que o objetivo do transporte foi devidamente cumprido. 3.3. Realizar pesquisas de satisfação |
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4. INFORMAÇÕES OBTIDAS PELO APLICATIVO: 4.1. Coordenadas geograficas em forma de latitude e longitude: São utilizadas para comunicar ao contratante (cliente tomador) e destinatário (cliente que recebe a carga) do monitoramento visando permitir que ambos se programem devidamente para o envio e recebimento da carga.Estas informações são coletadas automaticamente. 4.2. Imagens da câmera: São utilizadas quando o motorista ou transportador fotografar o comprovante de entrega ao qual enviaremos ao cliente tomador para deixá-lo ciente que a operação foi concluida. 4.3. Precificação do frete: São os dados digitados pelo usuário pelo qual informaremos ao cliente tomador o valor do frete para transportar determinada carga. 4.4. Cadastro do motorista, veiculo e transportador: São os dados exigidos pelo fisco para que a operação de transporte possa ocorrer de forma regular sob as normas e leis vigentes no Brasil. 4.5. Captura de dados do dispositivo: Modelo, ID, Marca, Operadora de Telefonia Movel, Sistema Operacional, IP, Navegador. 4.5.1. Os dados do dispositivo não são compartilhados, são de unica e exclusiva utilidade para analise de erros e geração de melhorias do aplicativo. 4.6. Realizar pesquisas de satisfação 4.7. Dados de Atividade. Coletamos informações relacionadas ao seu uso do Aplicativo e das atividades que você desempenha durante o uso deste, tais como: 4.7.1. Frequência de utilização do Aplicativo 4.7.2. Informação sobre a internet do dispositivo 4.7.3. Horário de carga e descarga 4.7.4. Informações sobre o modelo do dispositivo do Usuário 4.7.5. Permitimos que os Usuários se comuniquem entre si e com a Bialog por meio do próprio Aplicativo. Para possibilitar esse serviço, a Bialog recebe alguns dados sobre essas comunicações, incluindo a |
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5. DAS PERMISSÕES OBRIGATÓRIAS: 5.1. A permissão de uso da localização de da câmera são obrigatórios para uso do aplicativo, pois sem elas a operação não consegue ser executada. |
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6. DA DISTRIBUIÇÃO DE DADOS COM TERCEIROS: 6.1. Os dados obtidos no item 3 não serão compartilhados com terceiros, exceto: 6.1.1. Informações do valor do frete, placas do veiculo, cpf e nome do motorista da viagem que são dados fiscais obrigatórios para emissão do Manifesto de Frete Eletrônico (MDFE) conforme legislação vigente que serão compartilhados com cliente tomador e cliente destinatário da carga. 6.2. Podemos divulgar informações fornecidas pelo usuário e coletadas automaticamente: 6.2.1. Conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante. 6.2.2. Quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo. 6.2.3. Com nossos provedores de serviços confiáveis que trabalham em nosso nome, não têm um uso independente das informações que divulgamos a eles e concordaram em aderir às regras estabelecidas nesta declaração de privacidade. 6.2.4. Se o nome da empresa desenvolvedor estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de seus ativos, você será notificado por e-mail e / ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou no uso dessas informações, bem como quaisquer opções que você possa ter em relação a essas informações. |
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7. DOS DIREITOS DE EXCLUSÃO: 7.1. Você pode interromper facilmente toda a coleção de informações pelo aplicativo desinstalando o aplicativo. Você pode usar os processos padrão de desinstalação, conforme disponíveis no dispositivo móvel ou no mercado ou na rede de aplicativos móveis. Você também pode solicitar a desativação por e-mail, e ou telefone conforme previsto no item "DOS DADOS DO DESENVOLVEDOR" 7.2. Nós estruturamos o Aplicativo e as nossas operações para que os seus Dados não sejam mantidos de maneira identificada por mais tempo do que o necessário. Ou seja, nós mantemos os Dados somente durante o período em que eles são necessários para as finalidades descritas nos objetivos gerais, se formos obrigados por lei, ou se tivermos alguma outra razão legítima para mantê-los. 7.3. Por isso, poderemos manter os seus Dados, entre outras razões, para cumprimento de obrigações legais, defesa em ações judiciais e/ou administrativas e combate à fraude. Caso, após a entrada em vigor da LGPD, você tenha interesse em solicitar a revogação do consentimento, lembramos que poderemos manter seus Dados na medida do permitido em lei. |
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8. TECNOLOGIAS UTILIZADAS: 8.1. Quando você acessa o Aplicativo, nós podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento (“Cookies”) para reconhecer o perfil do Usuário e personalizar sua experiência em nosso Aplicativo, bem como os serviços e demais conteúdos disponíveis no Aplicativo. Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos para o dispositivo móvel do Usuário, que ajudam a analisar o tráfego de internet ou saber, por exemplo, quando um Usuário visitou uma página específica. Um Cookie, entretanto, não revela informações além dos Dados que o Usuário escolhe compartilhar conosco. Tendo em vista que certas funcionalidades só estão disponíveis por meio do uso de Cookies, informamos que caso o Usuário desabilite ou recuse esta função, o uso do Aplicativo ou dos serviços poderá ser limitado ou impossibilitado. |
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9. RAZÃO DA COLETA DE DADOS: 9.1. Realizar o cadastro e identificação dos Usuários junto ao Aplicativo, inclusive mediante mensagem de texto (SMS), WhatsApp ou e-mail; 9.2. Possibilitar o acesso do Usuário ao Aplicativo, por meio de autenticação de sua identidade; 9.3. Verificação de autenticidade dos dados e documentos fornecidos pelo Usuário, inclusive mediante tratamento e verificação cruzada; 9.4. Contato com o Usuário, quando necessário; 9.5. Verificar a regularidade dos equipamentos utilizados durante os Serviços; 9.6. Possibilitar que sejam disponibilizadas ofertas de frete para o tipo de veículo do Usuário. 9.7. Possibilitar a disponibilização de ofertas de frete de acordo com o perfil do usuário e do cliente tomador do frete. 9.8. Permitir o monitoramento do transporte das cargas. |
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10. QUEM UTILIZA E PORQUE UTILIZA OS DADOS: 10.1. Dados de Cadastro, do Veiculo, de Localização, de Atividade e de Terceiros: Funcionarios da Bialog, para que possamos realizar emissões de documentos da viagem tais como CTe, MDF-e e Contrato de 10.2. Dados do CPF e Nome do Motorista, Placas do Veiculo e caracteristicas do Veiculo: Clientes tomadores (contratantes) tomam conhecimento com o nosso envio de CTES, Manifestos e Contratos para que possam tramitar com as cargas de acordo com a legislação vigente. 10.3. Dados de Cadastro e de Atividade Parceiros e prestadores de serviços: Cadastrar o Motorista no Aplicativo caso esse processo seja feito por outra pessoa, inclusive comunicando estes dados a empresa reguladora de seguro para que a mesma autorize ou não a prestação do serviço dado histórico da pesquisa que esta faz. 10.4. Dados de Cadastro e de Equipamento Autoridades judiciais ou governamentais: Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), Para cumprimento de solicitações feitas por autoridades judiciais ou governamentais conforme disposto em lei ou regulamentação aplicável. 10.5. Dados de Cadastro Outros terceiros: Sistema da Caixa Econômica Federal: conferência do PIS. |
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11. DIREITOS DO USUARIO SOBRE OS DADOS: 11.1. Dados: 11.1.1. Confirmação de que realizamos o tratamento dos seus Dados; 11.1.2. A correção de Dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados; 11.1.3. A anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; 11.1.4. A eliminação dos Dados tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de Dados previstas na LGPD; 11.1.5. Informação sobre com quem compartilhamos os seus Dados; e 11.1.6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências. Você pode exercer quaisquer dos direitos acima enviando um email para bia@bialog.com. Com a entrada em vigor da LGPD, você poderá exercer outros direitos previstos na lei, os quais cumpriremos adequadamente. |
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12. COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS OS SEUS DADOS: 12.1. Os seus Dados coletados são armazenados em servidores da TOTVS S.A. sobre a plataforma T-Cloud, acessivel em https://tcloud.totvs.com.br |
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13. SEGURANÇA NA INTERNET: 13.1. Nossos serviços web utilizam o protocolo HTTPS (conexão segura). 13.1.1. Isto não impossibilita ou impede no entanto mau uso por parte do usuário que pode estar sugeito a utilização e instalação de de aplicativos maliciosos que podem minar as seguranças do proprio dispositivo. NESTE SENTIDO, A TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES PELA INTERNET NÃO É COMPLETAMENTE SEGURA POR DIVERSOS FATORES, INCLUINDO FATORES DE REDE E DE OPERAÇÃO, E A IGUAL NÃO TEM COMO GARANTIR A COMPLETA SEGURANÇA DOS DADOS TRANSMITIDOS PELOS USUÁRIOS AO APLICATIVO. APESAR DE FAZERMOS O NOSSO MELHOR PARA PROTEGER OS DADOS DOS USUÁRIOS, NÓS NÃO PODEMOS GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS TRANSMITIDOS AO NOSSO APLICATIVO. QUALQUER TRANSMISSÃO É DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS, OS QUAIS, AO CONCORDAR COM A PRESENTE POLÍTICA RECONHECEM E ASSUMEM EXPRESSAMENTE TAL RESPONSABILIDADE 13.1.2. Uma vez recebidos os Dados do Usuário pelo Aplicativo, nós nos comprometemos a assegurar que tais estarão seguras no ambiente do Aplicativo. Para prevenir o acesso ou divulgação não autorizada dos Dados do Usuário, nós implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para assegurar e proteger as informações que coletamos. |
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14. ALTERAÇÕES NA POLITICA DE SEGURANÇA 14.1. Nós poderemos alterar as disposições desta Política a nosso critério e a qualquer tempo. |
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15. DOS DADOS DO DESENVOLVEDOR: TELEFONE: +55 71 982999366 |
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